Code oranje buiten: met Tessa blijf je veilig binnen

09.01.26 03:41 PM - Door Sebas

Code oranje. Buiten waait het hard, het regent of sneeuwt en de omstandigheden zijn onvoorspelbaar. Voor zorgmedewerkers betekent dat extra afwegingen in de planning. Voor cliënten kan het zorgen voor onrust, verwarring of juist risicovol gedrag, zoals toch naar buiten willen gaan. 

Juist op dit soort momenten laat zorgtechnologie haar waarde zien. Niet door zorg te vervangen, maar door cliënten rustig, duidelijk en op het juiste moment te begeleiden. Hieronder zie je een aantal praktische en realistische ideeën voor Tessa-scripts die ingezet kunnen worden bij code oranje. 

1. “Het is vandaag slecht weer. Blijf gerust binnen.”

Bij code oranje is de belangrijkste boodschap vaak eenvoudiger dan we denken. Niet waarschuwen voor elk detail, maar helder aangeven dat het geen geschikte dag is om naar buiten te gaan.

Voorbeeldscript​: “Het is vandaag erg slecht weer buiten. Het is beter om vandaag binnen te blijven. Misschien is er iets leuks op televisie.”

Dit soort boodschappen geeft cliënten houvast, zonder betuttelend te zijn. Het voorkomt dat iemand meerdere keren naar buiten wil vertrekken, terwijl zorg of mantelzorg niet direct kan ingrijpen.

2. “De zorg komt vandaag iets later”

Slecht weer heeft vaak invloed op de planning. Zorgverleners komen later of moeten hun route aanpassen. Voor cliënten kan dat onrust geven, zeker als zij gewend zijn aan vaste tijden.

Voorbeeld​script: “De zorg komt vandaag iets later dan normaal vanwege het weer. Ze zijn onderweg en komen zo snel mogelijk.”

Door dit proactief te communiceren, voorkom je herhaling van vragen en verminder je spanning bij cliënten én zorgmedewerkers.

3. “Heb je iets nodig? Vraag om hulp”

Bij code oranje is zelfstandig naar buiten gaan niet altijd verstandig, maar boodschappen of andere behoeften blijven bestaan.

Voorbeeld​script: “Heb je vandaag boodschappen nodig? Dan kun je iemand bellen die je daarbij kan helpen.”

Dit script stimuleert het vragen om hulp op een veilige manier, zonder dat de cliënt zelf risico’s hoeft te nemen.

4. Rust en structuur bij aangepaste zorgmomenten

Slecht weer kan ook leiden tot aangepaste zorgafspraken. In de praktijk gebeurt het bijvoorbeeld dat een zorgmoment vervalt, of op een ander moment wordt ingepland.

Voorbeeldscript: “Vanavond komt er vandaag niemand meer langs. Alles is al geregeld.”

Dit soort herinneringen voorkomt verwarring en teleurstelling, vooral bij cliënten die sterk leunen op vaste routines.

5. Afleiding en daginvulling

Als iemand binnen moet blijven terwijl dat normaal niet zo is, kan verveling of onrust ontstaan. Ook daar kan Tessa een rol in spelen.

Voorbeeldscript: “Vandaag blijf je binnen. Misschien kun je een film kijken, muziek luisteren of een puzzel maken.”

Kleine suggesties helpen cliënten hun dag prettig en zinvol in te vullen, ook als de omstandigheden anders zijn dan normaal.

Kleine scripts, grote impact

Wat opvalt aan deze voorbeelden: het zijn geen ingewikkelde instructies. Juist de eenvoud maakt ze effectief. Tessa helpt cliënten om situaties beter te begrijpen, verwachtingen te managen en rust te bewaren, precies op momenten dat de druk op de zorg toeneemt. Bij code oranje kan zorg niet altijd fysiek aanwezig zijn. Maar met de juiste woorden, op het juiste moment, blijft begeleiding wél dichtbij. Dat is waar Tessa het verschil maakt.

Hoe betrek je de mantelzorger bij de zorg voor jouw cliënt? ​Je leest het in onze whitepaper

In Nederland zorgen ongeveer vijf miljoen mensen onbetaald voor een naaste. Dat is bijna één op de drie Nederlanders. Zij staan wekelijks klaar om zorgtaken op zich te nemen. Als zorgprofessional sta je naast de cliënt, maar net zo goed naast de mantelzorger. Wanneer die samenwerking soepel loopt, ontstaat rust. Voor de cliënt, voor de mantelzorger én voor de zorgprofessional.

Sebas

Sebas