Tessa is 's werelds eerste zorgrobot die op schaal wordt ingezet bij mensen met dementie thuis en heeft in de praktijk bewezen dat het 60 - 180 zorg minuten per cliënt per week kan besparen. En nog belangrijker, Tessa helpt mensen met een cognitieve beperking om meer grip op hun eigen leven te krijgen, maakt het mogelijk om langer zelfstandig thuis te wonen en verhoogt de zelfredzaamheid. Steeds meer zorgorganisaties ondersteunen daarom hun cliënten met Tessa. Wij geloven dat de manier waarop Tessa wordt ingezet ook belangrijk is. Daarom ondersteunen wij een zorgorganisatie ook bij alle fasen van innovatie - van pilot tot implementatie tot borging.
Als customer service medewerker help jij zorgverleners en zorgaanbieders. Je helpt zorgverleners, of mantelzorgers wanneer ze vragen hebben over Tessa of onze service zodat zij weer verder kunnen en iemand helpen om zelfredzamer te kunnen leven. Je beantwoordt inkomende vragen en zorgt ervoor dat alle processen en de sales administratie soepel loopt zodat we het overzicht houden en veel mensen kunnen helpen. Je werkt daarin samen met het operations team maar ook met de andere teams in onze organisatie van productontwikkeling tot sales en van het implementatie tot het finance team.
- Je helpt graag mensen en communiceert goed; zowel op schrift als verbaal.
- Je bent super secuur en vindt het heerlijk als alles klopt.
- Je bent handig met systemen.
- Je pakt problemen op, neemt eigenaarschap en lost ze op.
- Je vindt teamwork belangrijk.
- Een team waarin je werkt met veel autonomie, een leercultuur en een mindset waar geen uitdaging te groot is.
- Veel vrijheid om je eigen werkdag in te richten, flexibel qua tijden en locatie en in deze rol is part-time werken goed mogelijk.
- Je mag werken in ons UNESCO kantoor in de Van Nelle Fabriek met afleiding: een uitzicht, tafeltennistafel en veel zonlicht.
- Je wordt gestimuleerd om persoonlijk te ontwikkelen en samen te groeien als team.
- Je bouwt aan de toekomst en schrijft geschiedenis: Tinybots is de eerste zorgrobot die in de thuiszorg succesvol mensen met cognitieve beperking(en) meer autonomie biedt
Wil je samen met ons 50 miljoen mensen met dementie helpen om zelfstandig te blijven wonen en hun wereld een beetje beter maken?
Heb je interesse? Stuur ons je CV met een korte motivatie. Mail naar info@tinybots.nl.
