Blog categorized as Ervaringen

Afgelopen jaren hebben we veel contact gehad met eindgebruikers, families en zorgverleners. We hebben gekeken naar toevoegingen aan Tessa die zinvol zijn voor de doelgroep. We zullen in deze blog twee nieuwe ontwikkelingen toelichten die aankomend jaar gaan implementeren: Custom Commands en Wizard.

“Antje, vergeet je niet te drinken? Er staat drinken op de salontafel voor je”. Ik schrok enorm! Waar kwam die stem vandaan? Nog groter was mijn verbazing toen mijn schoonmoeder netjes antwoord gaf en zei: “ ik ga nu drinken”.

Wat maakt nou dat de ene implementatie omvalt en dat de andere implementatie met hetzelfde product lijkt te vliegen? Dit blog geeft praktische tips op basis van de Process Normalisation Theory (NPT).

Tessa de Vaan blikt terug op implementatie projecten wat goed ging en wat we hebben geleerd. Ze deelt 5 lessen die een bouwsteen zijn om succesvol te implementeren.

Tessa heeft een Tessa ingezet bij haar schoonvader die een CVA heeft gehad om meer verbonden te zijn, wat is haar ervaring?

Dhr. Meezen is 92 jaar en woont zelfstandig in zijn eigen huis in het noorden van het land. Zijn vrouw is een paar jaar geleden overleden. Hij kan én doet nog vrijwel alles zelf, maar begint een beetje vergeetachtig te worden. Tessa ondersteunt hem hierbij.